Nach 10 Jahren erfolgreicher Entwicklung stehen wir vor einem umfassenden Relaunch unserer Software, basierend auf den Learnings der letzten Jahre. Gleichzeitig möchten wir unser Patientenportal praxx.me aus der aktuellen Testphase hinaus weiterentwickeln. Dafür suchen wir Verstärkung im Bereich Softwareentwicklung! WERDE TEIL UNSERES TEAMS und arbeite in einem kleinen, agilen Entwicklerteam (5 interne Entwickler) an spannenden Projekten mit modernsten Technologien.

• Weiterentwicklung unserer bestehenden Softwarelösungen, einschließlich einer Neuentwicklung unserer Praxisverwaltungssoftware.
• Mitarbeit an der Weiterentwicklung von praxx.me , unserem innovativen Patientenportal.
• Entwicklung und Umsetzung von Softwarearchitekturen – von der High-Level-Ebene bis zur Codeebene.
• Frontend- und/oder Backendentwicklung basierend auf unserem Technologie-Stack:
  .NET, Blazor, WPF, Maui, gRPC, Devexpress .XPO.
• Fokus auf Modularität und Open-Source-Lösungen (FOSS).
• Aktive Mitgestaltung und Optimierung unserer internen Entwicklungsprozesse.

• Hybrides Arbeiten
• Sehr gute Anbindung an Berlin mit S-Bahn 5 min Gehweg
• Ein kleines, engagiertes Team mit flachen Hierarchien und starkem Zusammenhalt!
• Selbstständiges Arbeiten mit Entscheidungsspielraum.
• Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung von Prozessen und Arbeitsabläufen.
• Individuell angepasste Arbeitszeiten.
• Faire Vergütung und eine offene Feedback-Kultur.
• Ein wachsendes Unternehmen, das Deine persönliche Weiterentwicklung unterstützt
• Kleines aber feines Fitness Center inkl Sauna direkt unter uns mit Firmenkonditionen
• Tischtennisplatte - wird auch genutzt :)
• kostenlose Getränke und Cafe
• kostenloser Parkplatz direkt vor der Tür

1. Bewerbung und Sichtung der Unterlagen, inklusive Repository.

2. Persönliches Gespräch mit unserem Team.

3. Praktisches Projekt (max. 2 Tage, bezahlt) zur finalen Entscheidungsfindung.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!   Schreib uns einfach eine kurze E-Mail mit ein paar Informationen zu Dir, gern auch schon Deine Adresse Deines Repositories und warum du unser Team unterstützen möchtest.

Kontaktdaten: Louis Krug (einfachsmart@henara.de) 

Wir sind ein junges, dynamisches Unternehmen mit Sitz in Potsdam, das sich auf innovative Lösungen im Gesundheitsbereich spezialisiert hat. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung und Betreuung von Software für sonstige Leistungserbringer im Gesundheitswesen und die Abrechnung von Verordnungen. Mit Leidenschaft für Technologie und Kundennähe gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens mit.
Dafür suchen wir einen Mitarbeiter im Bereich Customer-Support und/oder Sachbearbeitung. Gleichzeitig möchten wir unser Patientenportal praxx.me aus der aktuellen Testphase hinaus bei unseren Kunden schrittweise einführen. WERDE TEIL UNSERES TEAMS und arbeite in einem kleinen, agilen Team mit modernsten Technologien.

Entsprechend Deiner Stärken unterstützt Du uns entweder vermehrt im Kundensupport oder in der Abrechnungsprozess von Verordnungen.

• Kundenbetreuung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und hilfst bei allen Fragen rund um unsere Software.
• Onboarding-Prozesse: Du führst Kunden durch den gesamten Onboarding-Prozess, von der ersten Einrichtung bis hin zur erfolgreichen Nutzung unserer Software.
• Schulungen: Du bereitest Anwendertrainings vor und führst diese eigenständig durch (online und vor Ort).
• Support: Du bearbeitest Kundenanfragen, löst Probleme und dokumentierst diese systematisch.
• Feedback-Management: Du sammelst Rückmeldungen von Kunden und leitest Verbesserungsvorschläge an unser Entwicklungsteam weiter.
• Abrechnung: Du hilfst bei der operativen Abrechnung von Rezepten der Leistungserbringer gegenüber den Kostenträgern (Krankenkasse).
• Prozessoptimierung: Du arbeitest an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Support- und Onboarding-Prozesse mit.

• Erfahrung:  Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Customer Support oder in der Kundenbetreuung, vorzugsweise im Softwarebereich. Erste Berührungspunkte mit dem Gesundheitsbereich sind hilfreich, aber nicht zwangsläufig notwendig.
• Technisches Verständnis: Du hast eine Affinität zu Software und IT-Themen und bist bereit, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.
• Kommunikationsstärke: Du kommunizierst souverän, verständlich und kundenorientiert – sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Organisationstalent: Du behältst auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick.
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Flexibilität: Du bist bereit, in einem hybriden Arbeitsmodell zu arbeiten und gelegentlich Kunden vor Ort zu betreuen.

• Flexible Arbeitszeiten: Zwischen 6 und 20 Uhr kannst Du Dir Deine Zeiten in Absprache mit Deinem Team einteilen.
• Sehr gute Anbindung an Berlin mit S-Bahn (5 min Fußweg)
• Ein kleines, engagiertes Team mit flachen Hierarchien und starkem Zusammenhalt!
• Selbstständiges Arbeiten mit Entscheidungsspielraum.
• Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung von Prozessen und Arbeitsabläufen.
• Faire Vergütung und eine offene Feedback-Kultur.
• Ein wachsendes Unternehmen, das Deine persönliche Weiterentwicklung unterstützt
• Kleines aber feines Fitness Center inkl Sauna direkt unter uns mit Firmenkonditionen
• Tischtennisplatte - wird auch genutzt :)
• kostenlose Getränke und Cafe
• kostenloser Parkplatz direkt vor der Tür

Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und einem kurzen Anschreiben zu.

Hinweis: Wir legen großen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit. Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe sind bei uns herzlich willkommen.

Kontaktdaten: Louis Krug (einfachsmart@henara.de) 

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!   Schreib uns einfach eine kurze E-Mail mit ein paar Informationen zu dir und warum du unser Team unterstützen möchtest.

Kontaktdaten:   Susan Tomaszewicz (einfachsmart@henara.de)